懂得自己跟自己較勁的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè),會自覺地在服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量上下狠功夫,不斷地超越自己,完善自我,心急火燎亂了方寸的模仿與跟風(fēng)者,只是前者實(shí)現(xiàn)自我更新和升級的維他命。
有一個故事說有兩家賓館,一家開在火車站廣場南,一家開在火車站廣場北。南面的一家打出醒目的標(biāo)語“賓至如歸”,北面的一家掛出的條幅是“旅客之家”。兩家賓館競爭了2年時間,也沒分出個勝負(fù)??珊髞硪患屹e館在火車站廣場西側(cè)拔地而起,彼此間不但高下分了出來,而且勝負(fù)毫無爭議。
火車站廣場西側(cè)的賓館開業(yè)的第一天,掛出的巨型橫幅是“吃飯免費(fèi)”。頓時,廣場南、北兩側(cè)的兩家賓館客源大減。為擺脫被動局面,兩家賓館開始研究對策,最后一致決定聯(lián)合狀告新賓館,因?yàn)檫@是地地道道的不正當(dāng)競爭。
經(jīng)過兩個月的激烈辯論,南北兩家賓館勝訴??删驮趦杉屹e館的老板歡欣鼓舞、舉杯相慶時,新的大幅標(biāo)語從西面賓館的大樓上飄了下來,上面書寫著:“躺在床上,聽到火車聲,免費(fèi)住宿!”
這還了得,火車站周圍的賓館最大的弱點(diǎn)就是噪音,多少年來,兩家賓館都對此諱莫如深,甚至有時還公然針對來客的微詞反加質(zhì)問:“火車站旁的賓館哪有沒火車聲音的?湊合著住吧!”可現(xiàn)在西面這家賓館的舉動等于揭了南北兩家賓館的傷疤。
兩家賓館深感問題的嚴(yán)重性,高層重新聚首共商對策,最后達(dá)成一致協(xié)議——兩家聯(lián)合起來用降價入住與西面賓館抗衡,于是“10元住宿”的橫幅掛在了南北兩家賓館的大門口。不過三個月后,南北賓館大門上懸掛的橫幅已經(jīng)悄然摘了下來,北面的賓館改成了游戲廳、錄像廳和大排檔,南面的賓館變成了“大超市”,干干凈凈地脫離了“賓館”的經(jīng)營范圍。只有西面的賓館“桃花依舊笑春風(fēng)”。尤其值得一提的是,原來二排大字“躺在床上,聽到火車聲,免費(fèi)住宿!”增添為紅、黃、綠、白醒目的四幅,上書:
“進(jìn)入大廳一分鐘無人接待,住宿免費(fèi)!”“臥具上發(fā)現(xiàn)頭發(fā),住宿免費(fèi)!”“早晨在后山上聽不到鳥鳴聲,住宿免費(fèi)!”“在餐廳你點(diǎn)的低價菜沒有了,只得吃高價菜,住宿免費(fèi)!”
古人云“雙拳難敵四手”,可火車站西側(cè)的賓館卻讓自己的“雙拳”敵過了“四手”。細(xì)想想:怪嗎?太正常了。根本原因就是廣場西側(cè)賓館自己跟自己較勁,在服務(wù)質(zhì)量上下狠功夫,結(jié)果在噪聲大的火車站“較”出平靜來,讓臥具沒有頭發(fā),讓旅客吃到自己點(diǎn)的低價菜……試想,它有這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),旅客能不爭相入住嗎?正是:種得梧桐樹,引得鳳凰來!
不管是什么行業(yè)、什么市場,那些鉚足了勁跟別人去競爭的人,基本沒有很好的下場,不是一地雞毛兩敗俱傷,就是人損一千,自損八百。相反,那些時時、事事、處處跟自己較勁的人,不少都獲得了生意、工作和事業(yè)上的成功。道理何在?道理很簡單,卻被有些人有意無意丟棄了或忽略了。那就是,一個人若把自己有限的精力和資源都浪費(fèi)在跟別人較勁上,他的精力和資源會因分散而枯竭……所以,跟別人競爭倒不如跟自己競爭。把自己缺點(diǎn)找出來不斷更改讓自己變得更好更優(yōu)秀就是最好的經(jīng)營理念,人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!
華融電子科技有限公司以“承擔(dān)責(zé)任、互助提高,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”為企業(yè)核心價值觀念,秉承“高嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)任、優(yōu)服務(wù)、好方案”的企業(yè)經(jīng)營理念,以“誠信、自律、感恩、回饋”作為企業(yè)的行為規(guī)范,堅持與客戶“共享雙贏、和諧發(fā)展”的合作原則。 華融電子科技有限公司有著非常專業(yè)的團(tuán)隊,團(tuán)隊包括銷售、技術(shù)、研發(fā)、工程、產(chǎn)品、設(shè)計等本行業(yè)專業(yè)人才,都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),公司將以最專業(yè)的解決方案來配合廣大新老客戶,全力為客戶打造視界。
作者:管理員